Preguntas Frecuentes

Comprar en Farmapos es fácil y rápido: Ingresa a farmapos.com.ar, crea tu usuario con tus datos, agrega los productos que desees al carrito de compras, pagá y listo. Luego te entregamos el pedido con la modalidad de entrega establecida.

El registro es completamente gratuito. Ingresa en la opción “Iniciar sesión o regístrate” y completa el formulario con tus datos: nombre, apellido, D.N.I., mail, dirección, número de teléfono. Es importante que los datos que ingreses sean verdaderos ya que necesitamos contactarte para validar datos de tu compra. Recuerda que deberás ser mayor de edad.

Comprar en Farmapos.com.ar es muy seguro, tus datos mantendrán estricta confidencialidad y toda tu información personal no podrá ser leída ni capturada por terceros.

Cada usuario puede disponer en todo momento de los derechos de acceso a la información, rectificación y suspensión de sus datos personales conforme a la Ley Nº 25.326 sobre protección de datos de carácter personal. Te pedimos tus datos sólo con fines de cumplir con el giro comercial, validar las órdenes de compra, mejorar la labor de información y comercialización de los productos brindados por Farmapos.com.ar y realizar acciones de marketing y publicidad.

En Farmapos.com.ar vas a encontrar una amplia variedad de productos, la mayoría que se encuentran disponibles para ventas en salón en Farmapos Capital (Av. Ortiz de Ocampo N.º 1.470) y también podrás adquirir productos exclusivos para la web.

Los precios online para todos los productos presentados/publicados en www.farmapos.com.ar, son válidos exclusivamente para la compra por internet en este sitio.

Te recordamos que en la web NO se venden ni publicitan especialidades medicinales, ni medicamentos de venta libre o de venta bajo receta.

Visita nuestros términos y condiciones para más información.

Nuestras opciones de pago online se pueden realizar a través de la plataforma MercadoPago. Podes ver sus promociones vigentes entrado en:  https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/medios-de-pago-cuotas-promociones_264

Los envíos a domicilio se realizan de lunes a viernes por la tarde, en los horarios de 16:00 a 20:00 horas. Para retirar el pedido en tienda (Farmapos Capital), sólo después de recibir la confirmación de retiro, los horarios son de 09:30 a 12:00 y de 17:30 a 20:00 horas.

Costos de envíos a domicilio:

  • La Rioja Capital: Gratis para las zonas habilitadas. Consulte zona de cobertura de envío a domicilio 0380-154208533 / ventasonline@farmapos.com.ar
  • La Rioja Interior: Gratis en todos los Puntos Farmapos.
  • Resto de la Provincia y País: Costos sujetos a las condiciones de la empresa de envíos.


Los horarios de entrega a domicilio estarán sujetos al horario de ingreso de la compra, pudiendo la misma ser entregada ese mismo día o en los horarios habilitados para entrega durante el día siguiente; en ambos casos, el comprador será debidamente notificado.

El cronograma habitual de horarios y entregas puede verse afectado por eventos externos, en estos casos, haremos todo lo posible con regresar a nuestro cronograma habitual a la brevedad.

Para que un tercero retire o reciba tu pedido debe ser mayor de edad, presentar el D.N.I. físico del titular de la compra y el número de orden. Además, le solicitaremos su D.N.I. y firma para dar consentimiento de la entrega.

Si ya tienes el producto debes completar el formulario de arrepentimiento de compra y te informaremos cuando debes acercarte a Farmapos Capital para devolverlo.

Tanto el producto como su empaque deben encontrarse completamente cerrados y en perfecto estado de conservación

Si todavía no recibiste tu producto simplemente completa el formulario de arrepentimiento y espera la confirmación de la cancelación de compra.